インターネット接続、メール設定出張サービス

出張対応エリア 相生市 たつの市 赤穂市 太子町 上郡町 姫路市西部

相生市双葉2-8-10-1F 電話0791-24-2819 日曜日定休 9:30~18:30 日曜営業時は13:00~16:00

ネット接続用のルーター設定

ルーターを使用してのネット接続。初期のルーターとWAN(インターネット)の接続設定を訪問して行うサービスです。プロバイダー変更時の初期設定や新規にインターネット回線を導入された際などのルーターの設定が必要な場合にご依頼ください。メールのみの設定やルーター設定が伴わない場合の設定はご自分でも充分に対応可能だと思います。

LANルーターのWAN側の設定画面
ルーターの接続設定画面です。プロバイダの契約時にもらうインターネットへの接続情報を入力しないとつながりません

PCからネットの接続設定

「インターネットにつながらない」「急につながらなくなった」といった場合の出張訪問サービスです。もしも、複数のPCやスマホ、タブレットなどで使用していて、1台のみがつながらない場合などはネットワーク側よりもパソコン側の可能性が高いですので、PC本体を当社カウンターへ持ち込んで下さい。費用面でかなりお得になります。全てのPCやタブレットがつながらないという場合には出張設定が必要となります。

インターネットの接続が切れている時のブラウザ画面
インターネット接続に不具合を起こすと、ブラウザでWEBページを表示しようとするとこのような画面が表示されることになります。

メールの接続設定

メールの設定のみと言う場合には当社カウンターへのお持込みでの設定がお得です。パソコン本体に加えて、プロバイダ契約時のメールアカウントの設定書類をお持ち下さい(プロバイダーのメールアカウントをご使用の場合)。こちらのアカウントとパスワードの情報が無い場合は、一度プロバイダに連絡して再発行を受けた後にお持込み下さい。

メールのアカウント初期設定画面のキャプチャ
電子メールのアカウント設定で困った時は、メールの初期設定情報の書類とパソコン本体をお持ち頂けるとお得です。